Asertivan je pridjev i znači potvrdan, samopouzdan, samosvjestan… Asertivnost je ponašanje koje karakteriše samouvjerena komunikacija, svjesna sopstvenih prava i vrijednosti. Asertivnost podrazumijeva iskazivanje misli, osjećanja i uvjerenja na direktan, iskren i socijalno prihvatljiv način uz uvažavanje prava drugih ljudi.
Pojam Asertivnost je preuzet iz engleskog jezika i potiče od dvije riječi:
To assert (glagol) = izjaviti, iznijeti (mišljenje), braniti…
Assertive (pridjev) = uporan, samosvjestan, samopouzdan…
Asertivno ponašanje karakteriše samopoštovanje koje je jednako poštovanju prava i vrijednosti druge osobe.
Asertivna osoba zauzima životnu poziciju Ja vredim, Ti vrijediš. Ona poštuje tuđe mišljenje i stavove ali to NE ZNAČI da se slaže sa njima. Asertivnim ponašanjem ona čuva svoje granice i dostojanstvo u situacijama kada realno postoji realna opasnost da bude izmanipulisana.
Po definiciji koju su nam dali Lang i Jakubovski asertivnost jeste izražavanje misli, osjećanja i uvjerenja na direktan, iskren, pošten i socijalno adekvatan način uz uvažavanje drugih. Shodno tome može se zaključiti da onaj ko je asertivan izražava svoje misli i osjećanja bez težnje ka dominaciji ili ponižavanju drugoga, i ne samo da ima samopoštovanje, već poštuje i druge, kao i njihove stavove, pa čak i u slučaju da se ne slaže sa njima.
U psihologiji asertivan je onaj ko se zauzima za sebe i svoja prava, ko je nedvosmislen, pravedan, otvoren i uvijek uvažava druge. Asertivnost se ne odnosi samo na način ponašanja već i to kako se osoba osjeća.
Biti asertivan je dobra osobina jer ona omogućava da se osoba ponaša u skladu sa svojim željama, a da pri tome izbjegava potencijalne konflikte. Asertivno ponašanje se smatra vještinom koju je ne samo poželjno već neophodno da posjedujete ukoliko želite da imate miran i skladan život. Asertivne osobe se ponašaju u skladu sa pravilima da su sva ljudska bića jednaka i oni svoje stavove izražavaju jasno i glasno bez dvoumljenja.
Shodno navedenom jasno je da asertivna osoba zauzima mišljenje da ona vredi, ali i da druge osobe vrede. Neke od osnovnih karakteristika koje posjeduju asertivni ljudi su:
· aktivno slušaju druge
· poštuju drugoga
· jasno i konkretno se izražavaju
· prihvataju odgovornost za svoje riječi i djela
· spremni su i da se izvine i da pohvale druge
· kritike upućuju uz uvažavanje ličnosti
· neverbalna komunikacija im je prilagođena
· dobro tolerišu neprijatnosti
· poštuju sebe, svoje vrijeme i energiju
· poštuju tuđe vrijeme, volju i energiju
· znaju da saniraju stres
· imaju povjerenje u sebe i u druge
· deeskaliraju situaciju, znaju da umanje stres
· otvoreni su za saradnju i nova rješenja
· češće od drugih dobijaju ono što žele
Asertivno ponašanje se nalazi na pola puta između agresivnog ponašanja i bježanja iz specifične situacije i predstavlja ravnotežu između ova dva, treći način rješavanja problema. Ipak treba istaći da nije lako biti aservativan.
Asertivnost će zavisiti ne samo od osobe već i od situacije u kojoj se ona nalazi. Primjera radi, mnogo je lakše biti asertivan u prisustvu osoba koje ne poznajemo, dok je u prisustvu dragih osoba teže da se ispolje prava osjećanja (iz straha da se ne povrijedi voljena osoba).
Izvor: besnopile
Foto: The New York Times, sitejerk.com